Acessibilidade

O nosso compromisso

O Troko está comprometido em garantir que a sua plataforma seja utilizável por todas as pessoas, independentemente de capacidades sensoriais, motoras ou cognitivas. Trabalhamos continuamente para cumprir as Directrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, nível AA, publicadas pelo W3C, e adoptamos práticas de design e desenvolvimento inclusivas em todas as áreas do produto.

Conformidade WCAG 2.1 AA

Estruturamos a interface com HTML semântico, garantimos contraste de cor adequado, suportamos navegação completa por teclado e disponibilizamos alternativas textuais para conteúdo visual. Realizamos auditorias periódicas, automáticas e manuais, com ferramentas de leitor de ecrã (NVDA, VoiceOver) e testes com utilizadores reais.

Funcionalidades disponíveis

• Navegação completa por teclado, com indicadores de foco visíveis.
• Estrutura semântica com cabeçalhos, marcos (landmarks) e etiquetas ARIA quando necessário.
• Modo escuro e modo claro, com contraste verificado em ambos os temas.
• Suporte para ampliação até 200% sem perda de conteúdo ou funcionalidade.
• Textos alternativos em imagens informativas e legendas em conteúdos audiovisuais.
• Atalhos de teclado documentados na página /atalhos.
• Formulários com etiquetas associadas, mensagens de erro claras e validação acessível.

Como reportar problemas

Se encontrar uma barreira de acessibilidade, ou tiver sugestões sobre como melhorar a experiência, contacte-nos através de acessibilidade@troko.dev. Procure incluir uma descrição do problema, a página onde ocorreu, o dispositivo e a tecnologia assistiva utilizada (se aplicável). Respondemos no prazo máximo de 5 dias úteis.

Limitações conhecidas

Apesar dos nossos esforços, podem existir áreas ainda em adaptação, sobretudo em conteúdo legado ou fornecido por terceiros. Estamos a trabalhar activamente para corrigir essas lacunas e agradecemos toda a colaboração da comunidade.